L’Association canadienne de l’immobilier (ACI) est l’une des plus grandes associations à vocation unique au Canada, et représente plus de 160 000 membres partout au pays. L’ACI défend les intérêts de ses membres à l’échelle fédérale, établit des normes professionnelles, et fournit des outils, des programmes, et des services qui soutiennent ses membres ainsi que le secteur immobilier canadien. Par l’exploitation de la plateforme immobilière la plus populaire au Canada, REALTOR.ca, qui fonctionne désormais comme une filiale distincte en propriété exclusive, son rôle est plus clair que jamais : l’ACI existe avant tout pour défendre les intérêts des membres et promouvoir des politiques fédérales qui facilitent l’accession à la propriété au Canada. Grâce à des marques fiables, des activités de défense des intérêts à l’échelle nationale, et une position de chef de file dans le secteur, l’ACI contribue de façon déterminante à protéger les intérêts de ses membres et à renforcer la confiance du public envers le secteur immobilier.

L’ACI est guidée par sa vocation sociale : ouvrir les portes d’un avenir prospère pour tous, en commençant par un chez-soi.

Faits saillants :

• L’ACI compte plus de 160 000 courtiers et agents immobiliers répartis parmi 61 chambres et associations immobilières au Canada.

• L’ACI plaide en faveur de politiques fédérales qui favorisent l’abordabilité et l’accession à la propriété, et reconnaît ses membres comme des personnes essentielles pour bâtir la collectivité.

• L’ACI donne à ses membres les moyens de réussir dans un contexte de marchés en évolution et de nouvelles tendances du secteur.

• L’ACI renforce la confiance envers ses membres en démontrant leur valeur, en partageant leurs histoires uniques et en élevant le niveau des normes professionnelles à l’échelle nationale.

• Le titre REALTOR® ne désigne pas seulement une personne titulaire d’un permis de courtage immobilier, il désigne une personne membre de L’Association canadienne de l’immobilier (ACI) qui doit adhérer aux normes strictes de l’association et au Code de conduite des membres de l’ACI.

• L’ACI ouvre les portes d’un avenir prospère pour tous, en commençant par un chez-soi.

Responsabilités principales :

Le poste de vice-président(e), Communications stratégiques et Image de marque, intégrera le marketing, les communications, l’image de marque, et les services créatifs en une seule fonction à grand impact qui favorisera la cohérence, l’efficacité, et des résultats mesurables à l’échelle de l’organisation. Il s’agit d’une occasion unique de diriger une transformation fonctionnelle majeure au sein d’une association nationale, et de façonner la manière dont le secteur immobilier canadien est représenté auprès des membres, du gouvernement, des médias, et du public.

• Leadership stratégique : Diriger les communications stratégiques et la stratégie de marque de l’ACI par l’harmonisation de la vision et de la mission de la marque avec la transformation organisationnelle et les besoins commerciaux futurs. Améliorer le marketing et les communications de l’ACI grâce à une collaboration et une intégration accrues, ainsi qu’à une approche partenariale hautement performante axée sur le service à la clientèle.

• Gestion de l’image de marque et exécution du marketing : Diriger la stratégie de marque et de marketing pour l’ACI et la marque de commerce REALTOR®. Diriger les campagnes nationales, la mobilisation numérique, et les initiatives promotionnelles afin de soutenir les priorités liées à la défense des intérêts, les programmes destinés aux membres, et la valeur des services offerts par les membres de l’ACI.

• Communications et affaires publiques : Diriger les communications internes et externes, notamment les relations avec les médias, les messages de la direction, les communications en situation de crise, et le soutien à la défense des intérêts. Assurer la cohérence entre les communications destinées aux membres et les messages sur les politiques.

• Mobilisation des membres et des parties prenantes : Renforcer les relations avec les membres, les chambres, les associations, les partenaires du gouvernement, et les médias. Diriger les communications et le marketing pour les événements, les programmes, et les initiatives à l’échelle nationale afin d’accroître la participation et l’influence des membres.

• Excellence opérationnelle : Simplifier les processus, améliorer la rapidité et la capacité de réponse, et mettre en œuvre des systèmes évolutifs. Définir les rôles, les responsabilités, et les méthodes de travail qui favorisent l’agilité, la collaboration, et la responsabilisation.

• Leadership et culture d’équipe : Recruter, fidéliser, et développer une équipe multidisciplinaire hautement performante dans les domaines du marketing, des communications, des technologies numériques, de la création, des relations publiques, et de la production.

• Mesure et rendement : Définir des indicateurs et des mesures de rendement clé à l’égard de la marque, l’engagement, la portée des activités de défense des intérêts, et l’efficacité des campagnes. Fournir des rapports et des analyses à la chef de la direction et à l’équipe de direction, et superviser les budgets et l’affectation des ressources afin d’assurer l’efficacité et les résultats.

Compétences et aptitudes :

• Diplôme universitaire en marketing, communications, relations publiques, ou dans un domaine connexe (maîtrise ou MBA de préférence);

• Plus de 10 ans d’expérience à des postes de haute direction dans les domaines du marketing, des communications, de l’image de marque, ou des affaires publiques;

• Expérience confirmée dans la gestion de changements organisationnels complexes et l’intégration d’équipes auparavant cloisonnées;

• Résultats confirmés en ce qui concerne la direction de campagnes nationales, la stratégie de marque, les relations avec les médias, et les communications avec les parties prenantes;

• Expérience fortement souhaitée au sein d’organismes composés de membres, à but non lucratif, réglementés, ou axés sur la défense des intérêts;

• Excellentes compétences en communications écrites et orales, et grande expertise en relations publiques et en relations avec les médias;

• Leadership stratégique et déterminé, avec une approche collaborative et empathique de la gestion du changement;

• Capacité à simplifier la complexité, à accélérer la prise de décision, et à favoriser la mise en œuvre;

• Excellente compréhension des communications numériques, du marketing axé sur les données, et des outils modernes de mobilisation;

• Capacité de travailler au niveau de la haute direction, avec des conseils d’administration, les cadres supérieurs, et des parties prenantes externes;

• Bilinguisme (anglais et français) est un atout important.

Avantages pour vous :

Ce poste est situé à Ottawa, en Ontario, et est intégré à l’équipe de direction de l’ACI. Vous collaborerez étroitement avec l’équipe de direction, le conseil d’administration, et des partenaires externes afin de veiller à ce que les activités de l’ACI liées à la défense des intérêts, à l’image de marque, et au marketing soient pleinement harmonisées et se renforcent mutuellement.

• Diriger une des transformations fonctionnelles les plus importantes au sein de l’ACI;

• Définir la manière dont le secteur immobilier canadien est représenté auprès des membres, du gouvernement, des médias, et du public;

• Mettre en place une fonction moderne et intégrée de communications et d’image de marque ayant un impact à l’échelle nationale;

• Faire partie d’une organisation axée sur les valeurs, à un moment décisif de changements et de possibilités;

• L’ACI s’engage à faire progresser la diversité, l’équité, l’inclusion, et l’antiracisme, tant au sein de l’organisation même qu’à l’échelle du secteur.

Nous nous engageons à créer une expérience de recrutement inclusive et accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, nous collaborerons avec vous afin de vous garantir un accès équitable à chaque étape.